Le Dropshipping : Comment se lancer efficacement ?

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le dropshipping

Le dropshipping reste aujourd’hui toujours une tendance montante de l’e-commerce. En effet, ce dernier ne cessent de prendre en ampleur depuis plusieurs années. Son principal atout réside dans sa facilité de mise oeuvre, et ainsi, dans son accessibilité. N’importe qu’elle personne disposant d’une connexion internet peut très facilement se lancer et réussir dans ce domaine.

Il existe à l’heure actuelle un bon nombre de logiciels spécialisés dans le dropshipping. Ces derniers permettent à tout à chacun de monter une boutique en ligne et cela, même sans connaissances techniques. Ainsi, nul besoin de savoir developper ou de connaître plusieurs langages informatiques pour vendre sur internet. Le revers de la médaille, le milieu est devenus très concurrentiel et seuls ceux qui s’impliquent et travaillent rigoureusement peuvent encore se démarquer.

Comment cela fonctionne ?

Le principe est extrêmement simple. Imaginons que vous souhaitiez développer une boutique en ligne afin d’y vendre des chopes de bière personnalisées. L’idée est de trouver un ou plusieurs fournisseurs qui s’occuperont de la fabrication et de l’expédition du produit. La conséquence directe de cela, qui est aussi un atout énorme pour le dropshipping, c’est qu’il ne vous incombe pas de fabriquer les produits. Nul besoin d’un local, de machines ou d’employées, vous n’avez pas besoins des stocker vos produits et vous n’avez pas besoins non plus de les expédier.

En claire, l’intégralité de votre travail sur le dropshipping se fait sur internet. Attention, cela n’implique nullement le fait que ce soit simple. Il y a énormément de paramètres et de connaissances à acquérir afin de mettre sur pied une boutique à succès. En effet, bien que la construction de la boutique en elle-même puisse se faire très rapidement par l’intermédiaire de logiciels dédiés, vous devrez vous occuper du marketing, de developper votre marque, de gérer les données des clients, de fournir un SAV de qualité etc…

Autrement dit, bien que la partie la plus complexe soit prise en charge par vos fournisseurs, il vous reste toute de même la partie qui incombe à l’e-commerçant. Cependant, comme nous vous le disions précédemment, le dropshipping vous permet de vous lancer rapidement, facilement et à moindre couts.

Les différents types de Dropshipping

Le dropshipping c’est tellement développé ces dernières années qu’il existe aujourd’hui plusieurs solutions vous permettant de trouver la manière de travailler qui vous correspond le mieux et la manière dont vous souhaitez développez votre commerce ou votre marque.

Le Dropshipping classique

La première méthode qui à vue le jours sur ce secteur, le dropshipping classique, n’est ni plus ni moins que ce que nous avons déjà évoqué ensemble. Des internautes arrivent sur votre boutique et achètent les produits. A partir de là, la commande est généralement envoyée automatiquement chez vos fournisseurs qui s’occupent de prendre en charge la commande. Vous payez le produit à votre fournisseur et prenez votre commission au passage.

Amazon FBA

Aujourd’hui, le dropshipping est aussi présent sur Amazon. En effet, certains vendeurs et boutiques profitent du trafic gargantuesque d’Amazon afin de mettre en avant leurs produits. De plus, vous pouvez également faire expédier vos produits directement par Amazon. Ce service payant baptisé Amazon FBA offre à vos clients l’expérience Amazon, à savoir, la livraison rapide. A noter que pour profiter de ce service, vos produits doivent être préalablement envoyés dans les entrepôts de la firme afin qu’ils puissent être traités rapidement.

Le dropshipping avec une livraison classique est aussi possible sur Amazon. Le produit ne bénéficiera pas de l’avantage « Prime » et la commande devra être envoyée chez le fournisseur afin qu’il puisse gérer l’expédition de lui-même.

Se lancer sur Amazon est extrêmement simple. En effet, vous n’avez pas besoins de créer une boutique, mais simplement d’importer vos produits. La création et la mise en vente de produits sur Amazon peut se faire en l’espace de 30 minutes. Encore une fois, l’inconvénient de cette simplicité extrêmement est la concurrence qui y est particulièrement féroce.

Le Print On Demand

Le Print On Demand, ou POD, est la meilleur façon de se créer une marque à moindre coût. Vous souhaitez lancer votre marque textile ? Il vous suffit alors de choisir un fournisseur et de mettre en ligne vos créations avec vos designs, votre branding et votre marque. Lorsque la commande est passé par le client, le fournisseur imprime vos designs et expédie le produit.

Le dropshipping via POD est un excellent moyen pour développer votre marque. Aujourd’hui, vous pouvez quasiment tout imprimer, T-shirt, pull, casquette, short, tong, mug etc… Vous n’avez à cette étape en charge que votre imagination, votre fournisseur s’occupant du reste. Ce procédé est très interessant pour développer une marque du début à la fin ou pour fidéliser les clients d’une enseigne déjà existante.

Marque blanche

Cette méthode est un peu à mi-chemin entre le dropshipping classique et le POD. En effet, bien qu’il s’agisse de dropshipping pure et dure, la marque blanche vous permet d’allez plus loin. Concrètement, vous achetez à vos fournisseurs le droit d’apposer votre marque et votre logo sur ces produits.

Pour cela, vous devez avoir un logo à apposer sur vos produits. De plus, la marque blanche vous permet de réaliser vous-même vos propres packaging. L’avantage de ce procédé vous permet d’offrir une qualité perçu bien plus élevés que les produits fournis par l’intermédiaire du dropshipping classique.

En effet, beaucoup de fournisseur se situent en Asie. Par conséquent, votre client va recevoir une boîte ainsi qu’une notice en chinois. La marque blanche permet d’avoir un packaging et une notice en français. La valeur perçue est indubitablement plus élevée que par le biais d’un package criblé d’écriture chinoise. Le dropshipping en marque blanche est plus difficile à mettre en oeuvre et vous obligera à échanger avec vos fournisseurs afin de mettre tout cela en place.

Comment faire du Dropshipping?

Comme nous vous le disions plus haut, bien que toute la partie logistique soit intégralement déléguée à votre fournisseur, le dropshipping est devenu un métier à part entier. Comme tout métiers, il nécessite un réel apprentissage et ne se fait pas au hasard. Cependant, pour vous donner une idée du processus de création d’un business e-commerce, voici les différentes étapes à suivre pour mener votre projet à bien.

Trouver une niche

Basique, mais au combien important important. Le dropshipping implique que vous deviez avoir des clients. Ainsi, l’idéal est de trouver une niche « passion ». Les gens achètent bien plus facilement et à des prix plus élevés lorsque qu’ils sont passionnés par la thématique. De plus, veillez à vous positionner sur une niche permettant des vendre des produits qui dégageront une bonne marge.

Si vous vous positionnez sur des produits chers, il vous sera plus difficile de dégager une marge interessante pour vous permettent d’en vivre. Prenez le temps de bien analyser les différentes thématiques afin de ne partir que sur une niche que vous identifiez comme rentable. Pour cela, une étude de marché sera de rigueur.

Créer une boutique

Une fois votre niche et les produits à vendre identifiés, il vous faut trouver des fournisseurs. L’offre est de plus en plus importante et vous permet de trouver rapidement votre bonheur. Lors de la finalisation de cette étape, il sera alors temps de créer votre boutique afin d’y importer les produits. Pour qu’une boutique convertisse, il y a quelques règles à suivre. En effet, vous devrez attacher une importance toute particulière aux points suivants :

  • Créer un design simple et professionnels
  • Renseigner vos données de contact
  • Afficher clairement vos conditions générales de vente
  • Sécurisez votre boutique en HTTPS
  • Offrez de nombreux moyens de paiement (CB, Paypal, Virement etc..)

L’objectif est de rassurer le prospect en lui montrant qu’il est arrivé sur une boutique sérieuse et professionnelles dans laquelle il peut avoir une confiance aveugle. Bien que les gens soient aujourd’hui habitués à acheter sur internet, une boutique négligée qui n’inspire pas la confiance ne convertira pas. Le dropshipping est du commerce, il convient de rassurer et d’accompagner le client dans sa démarche. Plus la démarche sera fluide, plus simplement et plus efficacement vous vendrez.

Réaliser des ventes

Votre boutique est en place, vos produits également, vous avez fait la liaison avec votre fournisseur, les moyens de paiement sont fonctionnels et vous avez rédigé vos CGV (Conditions Générales de Vente). Il n’y a plus qu’a comme ont dit. Assurez-vous du bon fonctionnement global de votre boutique, n’hésitez pas à effectuer une commande vous-même afin de valider toutes les étapes de commande, de paiement et de livraison.

N’hésitez pas à developer une séquence de mail qui vous permettra d’accompagner votre client. Ajoutez des Up Sell permettant de faire gonfler le panier et n’hésitez pas à offrir les frais de port a partir d’un certain montant. De manière générale, même s’il manque un certain montant, les clients font gonfler la note afin d’éviter de payer les frais de port qui sont, de manière générale, inclue dans le prix des produits.

Devenir une autorité

L’objectif derrière ce terme est que vous soyez, petit à petit, imprégné dans la tête de vos clients et de l’audience de votre niche comme « le réferent » sur vos produits. Cela prend généralement des années mais les résultats sont très interessants. En effet, une fois votre notoriété en place, les internautes viendront d’eux-même pour passer leurs commandes.

Pour autant, pour devenir une autorité avec le dropshipping, il y a un critère cruciale. La qualité de vos produits. Pour devenir une boutique référence et reconnue dans votre niche, vous devez proposer des produits de très bonne qualité ainsi qu’un SAV irréprochable. C’est donc un point à prendre en considération dès le choix de votre fournisseur.


Ce qu’il faut retenir

ce qu'il faut retenir

Le Dropshipping est une tendance qui n’est pas prêt de s’essouffler. Cependant, il est important de noter que dans ce secteur, il y a peu de très gros poissons. Ainsi, si vous souhaitez vous lancer avec succès dans le dropshipping il est important de vous former, de vous entourer et de bien vous renseigner afin de partir du bon pied.

Sources complémentaires:

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